Konfliktmanagement
Ziele / Nutzen:
Schwelende Konflikte zwischen einzelnen Führungskräften bzw. Mitarbeitern oder zwischen einzelnen Unternehmensbereichen haben negative Auswirkungen auf Leistungsbereitschaft und Motivation, Fluktuation und Krankenstand bzw. auf die Wahrnehmung durch den Kunden.
Das praxisbewährte Konzept besteht aus Bausteinen von Beratung, Training und Coaching.
Zielgruppe:
Konfliktparteien, die den Weg zur konstruktiven Zusammenarbeit suchen
Versionen & Inhalte:
- Vorbereitungsgespräch mit den Vorgesetzten
- Analyseworkshops mit den einzelnen Konfliktparteien
- Ursachen, Mechanismen und Auswirkungen des Konflikts
- Veränderungebedarf
- Seminare zur Verhaltensänderung
- Einzelcoaching nach individuellem Bedarf
- Coachinghotline
- Follow-up-Workshop nach 3 bis 6 Monaten
- Rückkopplung zur Unternehmensleitung
Termin und Investition:
Nennen Sie uns Ihre Problem – wir entwerfen für Sie ein Konzept zur Konfliktlösung
Ansprechpartner:
Frau Dr. Heike Scharff
Telefon 0371 5334610
Telefax 0371 5334619
E-Mail az-chemnitz@bsw-mail.de
Wir bieten Ihnen
- strategische Personal- und Organisationsentwicklung
- Beratungs-, Coaching-, Bildungs- und Serviceleistungen für Unternehmen aller Branchen sowie Institutionen – am konkreten Bedarf der Wirtschaft orientiert
- dynamische, motivierte Dozenten und Trainer mit langjähriger Schulungserfahrung
- zusätzlich umfassendes Netzwerk externer Coaches und Dozenten
- Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2000 und AZWV
- vielfältige Veranstaltungen zu praxisrelevanten Themen
