Am 4. September 2026 fand die 29. Fachtagung für Sekretariat und Assistenz im TSW – Tagungszentrum der Sächsischen Wirtschaft in Radebeul statt. Unter dem Motto „Das Schweizer Taschenmesser im Office – die Teamassistenz heute“ drehte sich alles um die vielfältigen Anforderungen an moderne Assistenzkräfte und die Frage, wie sie ihren Arbeitsalltag auch in Zeiten von Digitalisierung und Künstlicher Intelligenz erfolgreich gestalten können.

Teamassistenzen sind heute weit mehr als Organisatorinnen und Organisatoren im Hintergrund. Sie sind Mitdenkende, Strukturgeber, Kommunikationsdrehscheiben und wichtige Schnittstellen im Unternehmen. Dabei vereinen sie zahlreiche Fähigkeiten und übernehmen Verantwortung, koordinieren Abläufe und sorgen dafür, dass im Arbeitsalltag vieles reibungslos funktioniert.

KI als Werkzeug – die Assistenz als Meisterin

Den Auftakt bildete der Impulsvortrag „KI als Werkzeug – die Assistenz als Meisterin“. Dabei wurde deutlich: Der Wandel im Assistenzberuf hat nicht erst mit ChatGPT begonnen. Technologische Entwicklungen haben die Aufgaben und Kompetenzen von Assistenzkräften schon immer verändert und erweitert.

Gleichzeitig zeigt sich, dass klassische Assistenzaufgaben zunehmend automatisiert werden können. Umso wichtiger werden Fähigkeiten, die Technologie nicht einfach ersetzen kann: Urteilskraft, Kontextverständnis, Priorisierung, Vertrauen, Diplomatie, Beziehungsmanagement und die Fähigkeit, vorauszudenken.

Die zentrale Botschaft des Vortrags: KI ist kein Ersatz für eine gute Assistenz, sondern ein Werkzeug, das richtig eingesetzt werden muss. Wer die Möglichkeiten der KI versteht und sie gezielt in den eigenen Arbeitsalltag integriert, kann Routinen erleichtern, Freiräume schaffen und sich stärker auf die Aufgaben konzentrieren, bei denen menschliche Kompetenz entscheidend ist.

Dabei wurde auch eine wichtige Herausforderung angesprochen: KI führt nicht automatisch zu weniger Arbeit. Entscheidend ist vielmehr, wer den Wandel aktiv gestaltet und wie neue Werkzeuge sinnvoll in bestehende Arbeitsprozesse integriert werden.

Praxisnah, vielseitig und zukunftsorientiert

In den anschließenden Workshops konnten die Teilnehmerinnen und Teilnehmer unterschiedliche Facetten ihrer Rolle vertiefen. Die Themen reichten vom praktischen Einsatz von KI im Sekretariat über emotionale Intelligenz und innere Antreiber bis hin zu smarter Entscheidungsunterstützung für Führungskräfte, Selbstmanagement im Homeoffice sowie Storytelling für Meetings und Protokolle.

Damit bot die Fachtagung nicht nur fachliche Impulse, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten, die eigene Rolle zu reflektieren und neue Ideen für den Arbeitsalltag mitzunehmen.

Die 29. Fachtagung hat gezeigt: Die moderne Assistenz ist ein echtes Schweizer Taschenmesser – vielseitig, flexibel und unverzichtbar. Zukunftsfähig bleibt sie vor allem dann, wenn sie ihre menschlichen Stärken mit den Möglichkeiten moderner Technologien verbindet.

Save the Date! 🎉 Am 10. September 2027 findet unsere 30. Fachtagung für Sekretariat und Assistenz statt – mit einem inspirierenden Impulsvortrag, spannenden Workshops und viel Raum für Austausch und neue Perspektiven. 

Wir freuen uns schon jetzt auf dieses besondere Jubiläum!